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ー 隐私政策

个人信息保护方针

株式会社HIKE（以下称“本公司”）通过业务活动获得并利用个人信息。我们认为，安全、妥善地处理这些个人信息是本公司重要的责任和义务，将按照以下方式严格管理、努力保护保存的所有个人信息。

  1. 本公司在获得个人信息时，确定其使用目的，在本公司正当的业务范围内，以合法且公正的方式获取。
  2. 本公司仅限在使用目的的范围内使用获得的个人信息，并采取措施以防止用于其它目的。
  3. 本公司将个人信息委托及提供给第三方时，选定充分符合保护标准的人员，并通过合同等方式采取妥善措施。
  4. 本公司遵守个人信息处理相关法令、国家规定的指南及其他规范。
  5. 本公司认识到个人信息的泄露、丢失或毁损等风险，并建立公司内部标准及责任体制以进行防止及纠正，采取合理对策。
  6. 对于当事人提出的有关个人信息处理的投诉、咨询等，本公司将真诚、迅速应对。
  7. 本公司的董事及员工认识到个人信息保护的重要性，并努力对个人信息进行妥善地保护。

2023年2月1日 制定

企业信息

法人名称：株式会社HIKE
地址 ：〒160-0023 东京都新宿区西新宿3-2-4
法人代表：董事长兼总经理 三上 政高

关于个人信息的使用目的

本公司将在以下使用目的及预先明确目的的范围内使用个人信息。

  1. 商品和服务的支持、维护、交付、介绍
  2. 应对询问、咨询
  3. 运营的网站、应用程序等的会员管理、使用状况分析
  4. 为运行的网站、应用程序的市场营销等编制统计资料等
  5. 在运营的网站等实施问卷调查、以及根据问卷编制商品及销售策划的统计资料
  6. 记录运营活动、运营、寄送介绍
  7. 合理且顺畅地开展本公司业务
  8. 履行与委托业务相关的合同
  9. 行使本公司业务相关合同及法律等规定的权利、以及履行义务
  10. 录用业务管理
  11. 员工的雇佣管理
  12. 企业的安全确认、在发生事故时确认情况及与当事人联络

为了准确掌握客户提出的意见及要求等，本公司可能会对通话内容进行录音。敬请谅解。

关于向第三方提供个人信息

除符合以下任意情形，未征得本人事先同意，本公司不向第三方提供个人信息。

  1. 法令规定的情形
  2. 为保护人员生命、身体及财产需要，难以征得本人同意时
  3. 为提高公众卫生或推进儿童健康成长而特别需要，难以征得本人同意时
  4. 需要协助国家机关或地方公共团体或受其委托的人员执行法令规定事务，征求本人同意可能会影响执行该事务时
关于个人信息的委外

在实现使用目的所需的范围内，本公司可能会将个人信息向外委托给其他企业。在这种情况下，选择具备个人信息保护体制的受托方，并签订与个人信息保护相关的合同，进行必要且合理地监督。

关于在Pole To Win Holdings, Inc.（PHD）集团各公司间共同使用个人数据
  1. 共同使用
    本公司获得的个人数据在本公司及Pole To Win Holdings, Inc.（PHD）各公司共同使用。
  2. 共同使用的个人数据项目
    姓名、公司名称、所属部门、职务、地址、电话号码、FAX号码、邮件地址、订购履历等
  3. 共同使用方的范围
    共同使用方的企业名称请参照Pole To Win Holdings株式会社的公司网站。
    https://www.phd.inc/
  4. 使用目的
    在本页中的“关于个人信息的使用目的”的使用目的范围内共同使用。
  5. 个人数据管理责任方
    本公司对共同使用的个人数据负责。
    本公司地址及法人代表请参照本页中的“企业信息”。
关于向外国的第三方提供

本公司向外国的第三方提供个人信息时，除法令认可作为例外处理的情形，应预先征得本人同意。如果征得同意向外国的第三方提供个人信息时，将签订个人信息保护相关合同，并进行必要且合理地监督。

关于安全管理措施

本公司采取以下安全管理措施，以避免发生个人信息泄露及丢失等问题。

组织性安全管理措施 设置个人信息处理相关的责任人
完善与个人信息处理相关的公司内部规定等、以及检查遵守情况
人的安全管理措施 与所有员工签订保密协议及确保担保人
实施个人信息保护、信息安全相关教育、培训
物理安全管理措施 利用钥匙卡、拨号锁等进行进出管理
利用监控摄像头进行全年365日24小时监控、录像体制
限制将信息设备等带入带出保密区
技术安全管理措施 通过设置防火墙等采取防止非法访问对策
杀毒（自动更新定义文件）
将访问者限制到最低及实施访问控制
关于办理个人信息的公开、订正、停止使用等手续

关于办理个人信息的公开、订正、停止使用等手续的方法，将单独进行说明。请联系“个人信息咨询窗口”

个人信息咨询窗口

关于个人信息处理的咨询及投诉、以及办理个人信息的公开、订正、停止使用等手续的方法，请咨询以下窗口。

  • 电子邮件咨询
    privacy@hike.inc
  • 书信咨询
    邮编160-0023 东京都新宿区西新宿3-2-4
    株式会社HIKE 个人信息咨询窗口
Cookie的使用

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  • 提高网站质量
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关于Google Analytics的使用

本公司运营的网站使用“Google Analytics”进行访问分析。
利用Google Analytics收集、处理数据的构架请参照下页。

▽ Google使用从使用Google服务的网站及从APP收集的信息
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

关于链接网站的个人信息处理

本公司运营的网站中可能会介绍指向其他公司、团体、个人运营网站的链接，但是关于这些链接网站的客户个人信息收集、处理，本公司不负责任。请客户自行判断访问链接网站。

隐私政策的更改

由于法令的制定或变更等，本公司可能会更改隐私政策的内容，请查阅最新的隐私政策内容。